近日，有消息称网民“胖猫”跳江后，网友们为祭奠其点餐，却发现茶百道送的是白水，引起关注。5月3日，南都记者从茶百道发布的声明获悉，公司已要求门店开除涉事员工，依法依规与门店闭店解约。

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网友称茶百道外卖送白水。

茶百道声明称，得知“胖猫”的遭遇后，公司深感痛心和遗憾。对于大家所反馈的“给‘胖猫’点外卖送来的却是白水”的问题，公司已第一时间成立专项工作组进行调查。

经查：5月3日凌晨1时左右，重庆鲁祖庙门店密集接到若干外卖订单，收餐地址信息均为“长江大桥”。当时店内唯一的夜班店员，听信个别取餐者“必须快速出餐……其他品牌都是装的白水或空包……”等表述，擅自使用纯净水出餐，共涉及订单约40个。

茶百道称，“对此行为，感到无比震惊和气愤。”该门店店员擅自使用纯净水冒充正常产品出餐的行为，不仅严重违反茶百道正常的出品标准，同时严重背离茶百道的价值观，逾越品牌经营红线和社会道德底线。

声明还称，目前，茶百道已要求门店开除涉事员工，并按照公司门店管理制度扣除门店保证金，依法依规与其闭店解约。所涉及订单，茶百道已要求涉事门店全部退款、逐一致歉，并按照相关法律法规要求，给予每笔订单金额10倍的现金补偿。

同时，茶百道也决定谨以“胖猫”之名，向四川省青少年发展基金会“茶百道爱心基金”追加捐款100万元，用于关爱青少年类公益项目。

采写：南都记者 敖银雪